Questions fréquemment posées
Puis-je
utiliser un moulin à poivre avec du sel ou un moulin à sel avec du poivre ?
Cela dépend
entièrement du broyeur. Le sel ne peut être utilisé que dans un moulin dont le
mécanisme de broyage est en nylon ou en céramique. Le sel ne peut pas être
utilisé dans un moulin dont le mécanisme de broyage est en acier au carbone. Le
poivre ne peut être utilisé que dans un moulin dont le mécanisme de broyage est
en céramique ou en acier au carbone. Le poivre ne peut pas être utilisé dans un
moulin avec un mécanisme de broyage en nylon. Les seuls moulins qui conviennent
à la fois au sel et au poivre sont les moulins dotés d'un mécanisme de broyage
en céramique. Pour en savoir plus sur chaque moulin, cliquez ici.
Mon
moulin passe-t-il au lave-vaisselle ?
Non, aucun
de nos broyeurs ne va au lave-vaisselle.
Quelle
est la meilleure façon de nettoyer mon broyeur ?
La
meilleure façon de nettoyer votre broyeur est d'utiliser un chiffon humide (non
mouillé) et incolore. Séchez bien le moulin après le nettoyage. Le broyeur ne
doit pas être tenu sous l'eau courante, immergé dans l'eau ou mouillé de
quelque façon que ce soit.
Pourquoi
ma meuleuse est-elle devenue rouillée ?
Les
broyeurs rouillent lorsqu'ils sont mouillés, donc si vous les nettoyez dans le
lave-vaisselle, tenez-les sous l'eau courante, immergez-les dans l'eau ou
essuyez-les avec un chiffon humide et ne les frottez pas ensuite pour les
sécher.
Un stockage
incorrect, par exemple si vous conservez vos broyeurs dans un endroit humide ou
à l'extérieur, peut également entraîner la rouille.
Pourquoi
mon moulin a-t-il pris une couleur verdâtre ? Puis-je encore utiliser le sel ?
La raison
de la couleur verte peut être que votre moulin a été mouillé, que des débris
alimentaires se sont collés à la partie inférieure, que vous l'avez stocké dans
un endroit humide ou que vous l'avez laissé sur une surface sale.
Nous vous
conseillons de cesser de l'utiliser et de jeter le sel qui a été en contact
avec la décoloration. Si le broyeur s'est décoloré et que la décoloration ne
peut pas être enlevée, le broyeur ne doit plus être utilisé.
Où
puis-je acheter des produits Cole & Mason ?
Dans la
plupart des grands magasins et des détaillants spécialisés.
Comment
changer l'ampoule de mon broyeur ?
Il n'est
pas possible de changer l'ampoule des broyeurs électriques. Toutes les ampoules
sont des ampoules LED à longue durée de vie.
Pourquoi
mon mortier et mon pilon produisent-ils de la poussière ?
Lorsque le
mortier et le pilon se rencontrent sans ingrédients, de la poussière de granit
naturelle est créée. Nettoyez soigneusement votre mortier et votre pilon avec
de l'eau. Vous pourrez alors utiliser les deux en toute sécurité.
Puis-je
nettoyer le mortier et le pilon avec une brosse ou un nettoyant pour casseroles
?
Oui, les
mortiers et les pilons peuvent être nettoyés aussi bien avec une brosse qu'avec
un nettoyant pour pots.
Puis-je utiliser du sel gemme dans un moulin
avec une meule en nylon ?
Pour une
performance optimale, nous recommandons d'utiliser du gros sel marin ou du sel
gemme dans les moulins dotés de broyeurs en nylon. N'utilisez pas de flocons de
sel de mer.
Mon
broyeur est-il assorti d'une garantie ?
Oui, tous
nos moulins à sel et à poivre bénéficient d'une garantie à vie sur le moulin,
indépendamment de ce qui est indiqué sur l'emballage. Les moulins électriques
bénéficient d'une garantie à vie sur le broyeur et d'une garantie de deux ans
sur les piles. Toutefois, la garantie à vie du broyeur ne s'applique pas aux
dommages accidentels dus à une casse ou aux dommages dus à une mauvaise
utilisation.
Le sel
rose de l'Himalaya peut-il être utilisé dans le moulin à sel ?
Oui, mais
le sel de l'Himalaya étant plus dur que le sel gemme, nous vous recommandons de
ne pas l'utiliser quotidiennement pour éviter l'usure du moulin. N'utilisez pas
le sel rose de l'Himalaya dans un moulin à sel doté d'un mécanisme de broyage
en nylon.
Le
caoutchouc ou le latex sont-ils utilisés dans les usines ?
Aucun latex
n'est traité dans nos usines. Certains de nos moulins contiennent un revêtement
caoutchouté et les bouchons sont en silice, une forme de caoutchouc naturel.
D'où proviennent
le sel marin et les grains de poivre utilisés dans les moulins Cole & Mason
?
Le sel
marin vient de Belgique, les grains de poivre d'Inde.
Quelle
est la quantité de cuillère incluse dans le baril de sel ?
Une
cuillère à sel est égale à une demi-cuillère à café.
Le sel
peut-il être utilisé dans le moulin à épices Kingsley ?
Non. Le
moulin Kingsley a un broyeur en acier au carbone. L'utilisation de sel ferait
rouiller le broyeur.
Le
piment frais peut-il être utilisé dans le moulin à épices Kingsley ?
Non, les
ingrédients humides ne peuvent pas être utilisés dans le broyeur Kingsley.
Les
mortiers et pilons passent-ils au lave-vaisselle ?
Non, nos
mortiers et pilons ne vont pas au lave-vaisselle. Il est préférable de les
nettoyer sous l'eau courante avec une brosse ou une éponge.
Les
moulins à bois de hêtre contiennent-ils des produits chimiques ?
Non, nos
moulins à bois de hêtre ne contiennent aucun agent de conservation.
L'aluminium
est-il utilisé dans l'un des moulins ?
Oui, tous
nos moulins contiennent de l'aluminium.
Puis-je
remplacer le mécanisme de broyage de mon moulin ?
Non, le
broyeur est intégré de façon permanente au moulin et ne peut donc pas être
remplacé. Cependant, tous les broyeurs sont garantis à vie.
Pourquoi
mon moulin à chocolat, à fromage et à noix ne moud-il plus alors qu'il est
rempli ?
Dévissez le
bouchon, secouez le moulin pour détacher les ingrédients, et continuez à
moudre.
Mon spray
d'huile et de vinaigre ne fonctionne pas. Quelle en est la raison ?
Vérifiez
que l'anneau noir est correctement fixé et qu'il est bien ajusté. Assurez-vous
que les ingrédients ne bouchent pas l'extrémité du filtre. Il est recommandé de
pomper sept fois pour obtenir une bonne pulvérisation.
Plus d'informations sur l'utilisation et l'entretien
Moulins
en bois - teintés foncés, colorés brillants et en bois de hêtre
Ne traitez
pas les moulins en bois avec des sprays ou des nettoyants chimiques, car ils
enlèvent l'éclat du moulin. Ne laissez pas les moulins à bois sur des surfaces
humides. Le bois peut absorber l'humidité et se fissurer.
Il est
préférable de nettoyer les moulins en bois avec un chiffon humide (non mouillé)
et incolore. Frottez le moulin pour le sécher complètement après le nettoyage.
Ne les laissez pas sécher à l'air libre.
Nos moulins
doivent être stockés dans un endroit frais et sec. Protégez les moulins de la
lumière directe du soleil et ne les stockez pas dans des conditions humides.
Moulins
électriques
Pour
garantir des performances optimales, nous recommandons l'utilisation de piles
alcalines. Nous ne recommandons pas l'utilisation de piles en zinc ou
rechargeables dans nos moulins.
Il n'est
pas possible de remplacer l'ampoule dans les moulins électriques. Toutes les
ampoules sont des ampoules LED à longue durée de vie.
La
meilleure façon de nettoyer les moulins électroniques est d'utiliser un chiffon
humide (non mouillé) et incolore. Frottez le moulin pour le sécher complètement
après le nettoyage. Ne le laissez pas sécher à l'air libre.
Toutes les
meuleuses électriques ont un symbole de verrouillage. Si vous voulez changer
les piles ou remplir le broyeur, tournez le couvercle vers le symbole du verrou
ouvert et retirez-le. Cela vous permettra d'accéder à la cellule de la
batterie. Pour recharger le sel ou le poivre, retirez l'unité cellulaire.
Nos
broyeurs doivent être stockés dans un endroit frais et sec. Protégez les
moulins de la lumière directe du soleil et ne les stockez pas dans des
conditions humides.
Moulins
à acrylique
Protégez
les moulins acryliques de la lumière directe du soleil et des températures
extrêmes, hautes et basses. Le non-respect de cette consigne peut endommager
l'acrylique.
Il est
préférable de nettoyer les moulins acryliques avec un chiffon humide (non
mouillé) et incolore. Frottez le moulin pour le sécher complètement après le
nettoyage. Ne les laissez pas sécher à l'air libre.
Nos moulins
doivent être stockés dans un endroit frais et sec. Protégez les broyeurs de la
lumière directe du soleil et ne les stockez pas dans des conditions humides.
Pour en
savoir plus sur chaque moulin, cliquez ici.